01.12.25

Voorkom escalatie: zo help je ouders

Steeds vaker krijgt de AVS-helpdesk vragen van schoolleiders over wat ouders mogen vragen of verwachten van hen of hun team. Tijdens schoolbezoeken horen we hetzelfde: de maatschappelijke druk neemt toe en gesprekken met ouders worden complexer en lopen soms uit op escalatie. Daarom ging de Commissie Onderwijs van AVS in gesprek met Lobke Vlaming van Ouders&Onderwijs over wat zij kunnen betekenen.

Want hoe voorkóm je dat ouders pas aankloppen als escalatie op de loer ligt? Hoe kunnen we als schoolleiders beter mét ouders samenwerken? Ouders &Onderwijs kan ouders hierin helpen. De schoolleider is een belangrijke schakel in het bekender maken van de organisatie onder ouders.

Ouders&Onderwijs: waardevol voor schoolleiders

“We ontvangen dagelijks zo’n 60 telefoontjes en mails”, vertelt Vlaming. “Die gaan over passend onderwijs, de kwaliteit van het onderwijs, de schoolkeuze of schoolorganisatie, maar ook over pesten, veiligheid op school en over de relatie tussen ouders en de school.” Hoewel 60 berichten per dag klinkt als veel, weten veel ouders Ouders&Onderwijs pas te vinden als de problemen al flink groot zijn. “Veel ouders weten helaas nog niet dat wij bestaan. Dat is jammer, want onze ervaring is dat tijdig een helpend advies escalatie kan voorkomen. Daarom vragen we de hulp van alle schoolleiders in Nederland: vertel ouders op jouw school dat zij bij ons terecht kunnen.”

Om die reden maakt AVS Ouders&Onderwijs graag wat meer bekend onder schoolleiders. “Een tijdig advies van Ouders&Onderwijs aan ouders helpt om het gesprek met school constructief te voeren. Dat voorkomt escalatie en scheelt schoolleiders en scholen veel tijd en energie”, bevestigt ook Lambert van der Ven, voormalig beleidsadviseur bij AVS. In de toekomst gaan AVS en Ouders&Onderwijs onderzoeken hoe ze de samenwerking verder vormgeven.

Wat kun je nu al doen als schoolleider?

Wil jij de ouders op je school en daarmee ook jouw team helpen? Vertel ze over Ouders&Onderwijs. Neem de contactgegevens van Ouders&Onderwijs op in jullie schoolgids en communicatie en vertel ouders actief dat ze daar terecht kunnen met vragen en voor advies. Deze tekst kun je benutten in de communicatie en in de schoolgids:

Wil je nog een stapje verder? Afgelopen jaar werden scholen aangemoedigd om hun school te nomineren voor de meest ouder-vriendelijke school van Nederland. Daaruit bleek dat deze vijf elementen belangrijk zijn voor een oudervriendelijke school:

• de schoolleiding is dé bepalende factor bij een goede samenwerking met ouders
• alle genomineerde scholen hadden een expliciete visie op ouderbetrokkenheid
• samenwerking betekent ook écht samen met ouders optrekken
• er wordt veel geïnvesteerd in de relatie ouder-kind-school
• veel aanmeldingen kwamen van scholen met een hoge schoolweging

Meer over Ouders&Onderwijs

Ouders&Onderwijs is een landelijke organisatie voor alle ouders met kinderen in de schoolgaande leeftijd. Ze hebben twee hoofdtaken: het versterken van ouders door het beantwoorden van vragen en het geven van adviezen én het vertegenwoordigen van de stem van de ouders richting politiek, de onderwijssector en in de media.

Ouders&Onderwijs is in 2014 ontstaan als landelijke belangenbehartigers van onderwijs. Zij worden door het ministerie van OCW gesubsidieerd voor hun werk. Daarnaast is er nog een ouderorganisatie voor ouders met kinderen in het gespecialiseerd onderwijs (Balans), een openbare oudervereniging (VOO) en de Reformatorische Oudervereniging (ROV).