Ik wil het beste voor mijn kinderen, zoals elke ouder dat wil. Maakt mij dat een lastige ouder? Als er op school iets gebeurt wat ik niet begrijp, wil ik daarover in gesprek. Zo ook toen de school van mijn jongste besloot de groepen opnieuw in te delen. Prima beleid, maar mijn zoon werd als enige gescheiden van zijn vrienden. Ik wilde begrijpen waarom.
De uitleg van de leerkrachten was dat mijn zoon heel sociaal is en snel nieuwe vrienden maakt. Ik vond zelf dat de school hem hiermee strafte voor iets waar hij goed in is. Dat moet je dan toch stimuleren? Tijdens het gesprek vroeg ik of ze in ieder geval mijn argumenten met hun directeur konden bespreken. En of ze het in het dossier van mijn zoon wilden zetten, zodat het niet nog een keer gebeurt. De leraren toonden zich op geen enkele manier bereid mijn wensen in te willigen. ‘Computer says no’, zo kwam het over. Ik voelde mij totaal niet gehoord en serieus genomen. Dan word ik wel lastig.
Peter de Vries, docent van de leergang ouderbetrokkenheid bij de AVS Academie, benadrukt hoe belangrijk het is om ouders écht te betrekken en te begrijpen. “Vijftien procent van de leraren stopt met hun vak vanwege ouders. Op de PABO word je namelijk tot in de puntjes voorbereid op het werken met kinderen – maar heel beperkt op het werken met ouders”, vertelde hij mij. En daar is heel veel winst te behalen, voor leerkrachten én schoolleiders.
Vorige week zag ik dat met eigen ogen. Ik liep een dagje mee met een schoolleider. Hij kende naast alle namen van de kinderen, ook alle namen van de ouders. Op het schoolplein werd hij continue aangesproken door ouders. Dat vond hij belangrijk, zo kon hij eventuele lastige situaties al in een vroeg stadium de-escaleren. “Het is niet wij tegen de ouders, we doen het samen mét de ouders, voor het kind”, was zijn overtuiging. En het werkt.
Deze schoolleider deed iets heel slims: hij maakte gebruik van organisatorische gelaagdheid. In het bedrijfsleven wordt dit ook veel ingezet, een gesprek verloopt nu eenmaal anders als de directeur erbij zit. Uiteindelijk wil ieder mens gehoord en serieus genomen worden – ook ouders. Ik zie hier voor het onderwijs kansen. Weet jouw team wanneer ze jou kunnen vragen om bij een gesprek met de ouders te zitten? Dat kan een hoop gedoe schelen en zorgen voor meer verbinding, zowel binnen je team als met de ouders. Bespreek het eens met elkaar.
Want ondanks de onhandige communicatie had school over mijn zoon gelijk: hij maakte moeiteloos nieuwe vrienden in zijn nieuwe klas. Gelukkig kunnen lastige ouders dus wel makkelijke kinderen hebben.
